Tổng Đài MB Bank – Hotline CSKH 24/7 Ngân Hàng MB Bank Mới Nhất 2022

Ngân hàng quân đội MB Bank được đánh giá là ngân hàng uy tín hàng đầu ở Việt Nam. 

Tuy nhiên, trong quá trình tham gia sử dụng dịch vụ của ngân hàng, không riêng gì MB Bank, khách hàng có thể gặp phải những rủi ro như: mất thẻ, bị nuốt thẻ, không chuyển tiền được, lỗi tra cứu tài khoản,…Đó chính là lúc quý khách hàng cần thiết phải sử dụng đến số tổng đài MB Bank để nhận hỗ trợ từ các chuyên viên tư vấn khách hàng. 

Một điều chắc chắn là không phải ai cũng có thể biết được số của tổng đài để nhận hỗ trợ trực tiếp mà không cần mất công sức và thời gian để đến quầy giao dịch. Vì vậy, ở bài viết phía dưới đây chúng ta sẽ cùng Vay Tiền Nhanh tìm hiểu về số tổng đài MB Bank là gì, những dịch vụ hỗ trợ có thể sử dụng khi gọi đến tổng đài ngân hàng quân đội MB Bank nhé!

Thông tin chung tổng đài ngân hàng Quân Đội MBBank

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội có tên gọi tắt là Ngân hàng Quân đội, còn viết tắt là MB. 

Khách hàng khi cần hỗ trợ, theo cách nhanh nhất, tiết kiệm thời gian và công sức nhất thì hãy chủ động liên hệ đến hotline Ngân hàng Quân đội MB Bank. Ngân hàng hiện có cung cấp kênh tổng đài CSKH hỗ trợ tư vấn cho khách hàng túc trực 24/24.

• Hotline: 1900545426
• Hotline quốc tế: 02437674050

Ngoài ra, khách hàng có thể gửi câu hỏi, thắc mắc hay những góp ý về cho trung tâm chăm sóc khách hàng qua email hoặc website:

• Email: [email protected]
• Website: https://www.mbbank.com.vn

Tổng đài MBBank hỗ trợ dịch vụ 24/7 như thế nào?

MB Bank từ khi ra đời, phát triển luôn chú trọng dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng, nhất là khâu chăm sóc khách hàng. 

Bởi vậy, trong tổng đài MB Bank, các nhân viên được đào tạo cũng cực kỳ tác phong, chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên nơi đây luôn tận tình, chu đáo nhất, coi khách hàng là thượng đế.

Ngân hàng MBBank lập số tổng đài giúp khách hàng giải đáp các vấn đề thắc mắc nhanh chóng và tiện lợi.

• Hotline MBBank 24/7: 1900 545 426

Dịch vụ CSKH của ngân hàng quân đội MB có tốt không?

MB Bank được mệnh danh là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, không chỉ ưu tiên về chất lượng dịch vụ mà còn phát triển chú trọng cả về tổng đài CSKH. 

Dịch vụ này được đầu tư đầy đủ cả về công nghệ và con người nhằm mang lại cho người dùng trải nghiệm tuyệt vời nhất có thể.

Khung giờ làm việc của ngân hàng MB Bank

Hầu hết các Chi Nhánh/ PGD ngân hàng MB Bank đều có khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và kéo dài sang cả sáng thứ 7

Quy định khung giờ làm việc ngân hàng MB Bank được cập nhật mới nhất, áp dụng cho tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc như sau: 

• Buổi sáng: 8h – 12h
• Buổi chiều: 13h30 – 17h30

Tuy nhiên, một số chi nhánh hoặc PGD có thể sẽ có giờ làm việc sớm hơn só với giờ làm việc tiêu chuẩn, phụ thuộc vào đặc thù của địa điểm nên để đến các chi nhánh/ PGD ngân hàng thì bạn cần phải đến trong khung giờ tiêu chuẩn từ 8h – 11h30 sáng, chiều từ 13h30 – 17h.

Chức năng chính tổng đài MB Bank hỗ trợ khách hàng

Tổng đài MB Bank nắm rõ mọi thông tin của khách hàng và hiểu rõ các sản phẩm của ngân hàng Quân Đội mình. Thời gian phục vụ tại đây dành cho các khách hàng là 24h/ ngày, 7 ngày/ tuần, kể cả lễ, Tết. 

Khi liên hệ tới tổng đài, bạn sẽ được giải đáp tất cả các thắc mắc, băn khoăn xoay quanh tài khoản của bạn là: 

• Tư vấn và cung cấp thông tin về các ưu đãi cho khách hàng mới, chương trình giảm giá cho khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ, tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi,…
• Thông tin Chi nhánh/ PGD: Cung cấp về Số điện thoại, địa chỉ Chi nhánh/ PGD gần nơi sinh sống/ làm việc của khách hàng nhất.
• Dịch vụ chuyển tiền: Thực hiện giao dịch chuyển tiền trong và ngoài nước, giao dịch ngoài ngân hàng, ATM, Kiểm tra giao dịch chuyển tiền của bạn,…
• Dịch vụ thẻ như: Mở thẻ, khóa thẻ khi bị mất hoặc bị nuốt vào ATM, kiểm tra về số dư, tính phí, thông tin thẻ,…
• Dịch vụ khác: Hỗ trợ về vấn đề đăng ký dịch vụ, phí tự động,…

Số hotline tổng đài MB Bank các chi nhánh toàn quốc

Ngoài các số hotline tổng đài toàn quốc được kể trên thì bạn vẫn có thể liên hệ với ngân hàng MB theo các chi nhánh cụ thể để thuận tiện hơn cho các dịch vụ như: 

Hotline Chăm Sóc Khánh Hàng MBBank Tại Chi Nhánh Hà Nội

Số Tổng Đài MBBank Chi Nhánh TP.HCM

Số Điện Thoại ngân hàng MBBank Chi Nhánh Các Tỉnh

Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài MB Bank

Phía trên là tổng hợp chi tiết các sđt tổng đài MB Bank tại các chi nhánh trên toàn quốc để quý khách tiện tham khảo.

Hãy lưu số CSKH của chi nhánh MBBank gần nhất để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất. 

Ngoài ra, bạn có thể tra cứu số hotline tổng đài MB Bank qua các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu trên web chính thức của MB Bank tại đây.
• Bước 2: Tiến hành chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.

Lưu ý khi gọi đến số tổng đài MB Bank

• Cước phí gọi lên tổng đài là : 909 VNĐ/ phút

Vì cuộc gọi có thu phí nên khách hàng không muốn tốn nhiều tiền thì cần chuẩn bị sẵn những điều thắc mắc cần giúp đỡ, phải diễn đạt rõ ràng những vấn đề đang gặp phải để cuộc đối thoại diễn ra hiệu quả hơn. 

Thời gian hỗ trợ của tổng đài CSKH MB Bank là 24/7, mọi lúc mọi nơi, chỉ cần khách hàng cần là có. 

Lưu ý quan trọng rằng, khi khách hàng gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng, bắt buộc phải cung cấp các thông tin: Họ tên, số điện thoại, số tài khoản,… để thực hiện bước xác nhận xem bạn có phải là khách hàng của ngân hàng hay không?

Trong trường hợp yêu cầu kiểm tra hay hủy thẻ khẩn cấp, tổng đài sẽ không chấp nhận nếu như bạn không phải là chính chủ. Vậy nên, cá nhân người đăng ký cần lưu ý điều này trước khi liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng.

Phải làm gì khi không gọi được tổng đài MB Bank?

Đôi khi, người dùng không thể liên hệ đến tổng đài MB Bank, nguyên nhân là do hệ thống bị quá tải. Một ngày, bộ phận CSKH tiếp nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về các dịch vụ nên đây cũng là điều dễ hiểu. 

Khi ấy, bạn đừng quá lo lắng mà hãy làm theo hướng dẫn sau:

• Bạn hãy đợi khoảng 5 đến 7 phút sau và gọi lại vào tổng đài.
• Bạn hãy thực hiện gọi vào các số tổng đài khác thuộc chi nhánh.

Còn trong trường hợp khẩn cấp, hãy đến thẳng chi nhánh, phòng giao dịch của MB Bank tại điểm gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng quân đội MB Bank

Bên cạnh các số tổng đài đường dây nóng được kể ở trên, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng Quân Đội theo các kênh khác dưới đây.

Thông tin liên hệ chi tiết

• Website: www.mbbank.com.vn
• Email: [email protected]
• Facebook: facebook.com/VietnamMBBank
• Trụ sở chính: 63 Lê Văn Lương, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

Website chính thức ngân hàng Quân Đội (MB Bank)

Giống như hotline tổng đài MB Bank, trung tâm hỗ trợ khách hàng trên website MBBank cũng làm việc liên tục 24/7 bất kể ngày Lễ, tết, bạn truy cập theo các bước sau: 

• Bước 1: Truy cập link Website: www.mbbank.com.vn
• Bước 2: Chọn “Ưu đãi” ⇒ giao diện hiển thị “Ưu đãi tại MB Bank” và “Hỗ trợ”.

Liên hệ tổng đài MB Bank qua Facebook 

Bắt kịp thời đại công nghệ phát triển như ngày nay thì MB Bank cũng không bỏ qua kênh thông tin và liên lạc rất phù hợp cho các khách hàng chính là MXH Facebook.

• Bước 1: Khách hàng có nhu cầu thực hiện truy cập vào đường link Facebook chính thức của MB Bank: facebook.com/VietnamMBBank
• Bước 2: Chọn “Nhắn tin”, ở đây bạn có thể trực tiếp gửi các yêu cầu hỗ trợ hoặc thực hiện khiếu nại cho ngân hàng.

Liên hệ qua thư điện tử

Để thuận tiện trao đổi đầy đủ thông tin, một kênh liên lạc vô cùng quen thuộc với người dùng cũng như các đối tác của ngân hàng Quân đội chính là thông qua thư điện tử – Email.

Địa chỉ Email MB Bank: [email protected]

Đôi nét về ngân hàng quân đội MB Bank

MB Bank là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội tại Việt Nam, đồng thời cũng là doanh nghiệp của Quận đội Nhân dân Việt Nam được thành lập từ ngày 04/11/1994. 

Ngân hàng này hiện đang hoạt động dưới sự chỉ đạo của Quân ủy Trung ương – Bộ Quốc Phòng, Ngân hàng nhà nước và sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan hữu quan, nhờ đó mà Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã phát huy được lợi thế và khẳng định vị thế trên nền kinh tế.

MB Bank luôn cố gắng phát huy, vươn mình, chủ động, sáng tạo, tự lực, tự cường. Đúng với tinh thần của người chiến sĩ, nơi đây liên tục đưa ra các hoạt động, sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. 

Từ các cá nhân, tổ chức kinh tế tới các doanh nghiệp trong và ngoài nước một khi đã tham gia vào sử dụng dịch vụ tại nơi đây đều vô cùng hài lòng và đánh giá cao về dịch vụ, sự tận tâm, tận tình của MB Bank.

Người tiêu dùng có thể hoàn toàn tin tưởng và chọn lựa gửi gắm niềm tin với MB Bank bởi ngân hàng này luôn minh bạch về pháp lý, bảo mật về thông tin, đồng thời đã và đang là đối tác chiến lược của các tổ chức kinh tế trong nước và sắp tới là vươn tầm quốc tế.

Ngân hàng MB có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ:

• 100 chi nhánh.
• 180 điểm giao dịch trải dài khắp 48 tỉnh thành phố. Ngân hàng còn có chi nhánh tại Lào và Campuchia.
• Đội ngũ nhân viên gồm 8.000 người.
• 480 máy ATM.
• 2500 máy POS đặt tại các tỉnh thành phố trong cả nước.

Ngoài là ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội,  MB còn đang sở hữu các công ty: 

• Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS).
• Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI (MCredit).
• Công ty Quản lý Tài sản Ngân hàng Quân đội (MBAMC).
• Tổng công ty Địa ốc MB.
• Công ty Cổ phần Quản lý Quỹ Đầu tư MB.
• Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC).

Kết luận

Như vậy, bạn đã được chúng tôi cung cấp những thông tin trọng tâm nhất về tổng đài MB Bank trong bài viết phía trên. Dịch vụ hotline của ngân hàng quân đội MB Bank luôn hỗ trợ khách hàng 24/7. 

Mọi thông tin đều được Vay Tiền Nhanh kiểm chứng xác thực nhất nên hãy cứ yên tâm sử dụng dịch vụ, nếu còn thắc mắc về điều gì chưa hiểu, hãy tiếp tục liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.